Condiții de expediere

Condiții de expediere

Acest ghid se aplică comenzilor de produse (nu pentru servicii) În Austria, în cadrul UE, pot apărea și alte perioade de transport, precum și restul lumii (la nivel mondial). Acesta servește pentru a vă oferi informații cuprinzătoare despre liniile directoare și procedurile noastre de transport. Cu comanda dvs. în acest magazin, acceptați următoarele condiții, precum și termenii și condițiile generale (AGB) ale GMBH de gestionare a fluxurilor de numerar Guru și, dacă este cazul, termenii și condițiile / timpul de livrare al furnizorului respectiv.

Timpuri de expediere, procesare și comandă

• Timpul de livrare: Timpul de livrare este de obicei de la 3 până la 4 zile lucrătoare (de luni până vineri).
• Timpul de procesare: Comanda dvs. este procesată în termen de 1 până la 2 zile lucrătoare (de luni până vineri).
• Închiderea comenzii: Comenzile care trec în timp normal (GMT+01: 00) Timpul Central European (Viena) vor fi procesate în aceeași zi.

Condiții de livrare

• Pentru a trimite comanda dvs., lucrăm cu furnizori de servicii de transport fiabil, precum DHL, Austria Post și UPS. Furnizorul de servicii de transport este selectat de noi pe baza disponibilității și a timpilor de livrare.
• Vă rugăm să rețineți că transportul va fi făcut numai la adresa specificată. Modificările la adresa de livrare după transport nu sunt posibile.

Costuri de expediere

• Sunteți afișat în avans pentru fiecare comandă și plată finală

Schimbarea adresei de livrare

• După expediere, nu mai putem schimba adresa de livrare. Dacă trebuie să schimbați adresa de livrare a comenzii dvs., vă rugăm să ne contactați în termen de 24 de ore de la abandonarea comenzii dvs. shop@edv-guru.at

Proceduri

• De îndată ce comanda dvs. a fost trimisă, veți primi un număr de transport cu care puteți urmări starea livrării dvs. până la sosire.

Adresa greșită

• Este responsabilitatea dvs. să specificați adresa de livrare corectă. Dacă o livrare nu este posibilă din cauza unei adrese greșite și pachetul ne va fi returnat, suportă costurile pentru redirecționare. Guru Cash Flux Management GmbH nu își asumă nicio răspundere pentru întârzieri sau non -lights care se datorează informațiilor de adresă false sau incomplete. Acest lucru se aplică și furnizorilor de pe platforma noastră.

Anulări

• Vă rugăm să rețineți orientările noastre de rambursare în termeni și condiții.

Pachete deteriorate în timpul transportului

• Dacă pachetul dvs. a fost deteriorat în timpul transportului, vă rugăm să refuzați să acceptați pachetul și să contactați imediat serviciul nostru pentru clienți. Dacă pachetul a fost livrat fără prezența dvs. și are daune, vă rugăm să ne contactați imediat, astfel încât să putem clarifica procedura suplimentară. Deteriorarea sau problemele trebuie raportate imediat pentru a asigura procesarea în timp util.