
Σύμβαση
Σύμβαση εταιρικής σχέσης
Ολοκληρώθηκε μεταξύ
Guru Cashflow Management GmbH, FN 630393 Z, Graben 28 / Stiege 1 / Top 12, 1010 Βιέννη, Αυστρία, εφεξής που αναφέρεται ως "Edv-Guru", αφενός και ο επιχειρηματίας συνεργάτη (PU), από την άλλη πλευρά, από την άλλη πλευρά,
Σήμερα, μετά την κράτηση στο διαδίκτυο στο κατάστημα EDP Guru (με επιβεβαίωση παραγγελίας), ως εξής:
ΠΡΟΟΙΜΙΟ
Ο Γκουρού της Πληροφορικής παρέχει επιχειρηματικές και ιδιωτικές υπηρεσίες πληροφορικής ή προϊόντων πληροφορικής, καθώς και παραδόσεις στους πελάτες του μέσω της ψηφιακής πλατφόρμας της, καθώς και τα καταστήματα πωλήσεων "εκτός σύνδεσης"- "POS". Η PU εκμεταλλεύεται και ελέγχεται και ελέγχεται από την εταιρεία των δεδομένων της εταιρείας και των πληροφοριών της εταιρείας ως μέρος της παρούσας Συμφωνίας σχετικά με την εταιρική σχέση. Αυτή η σύμβαση ρυθμίζει την παροχή υπηρεσιών από την PU ως μέρος της πλατφόρμας EDP Guru. Επιπλέον, τα μέρη σχεδιάζουν συνεχή συνεργασία. Τα μέρη υπογραμμίζουν την πρόσβαση της συνεργασίας τους, η οποία θα πρέπει να χρησιμεύσει ως κατευθυντήρια αρχή κατά την ερμηνεία της σύμβασης.
1.
1.1 Γκουρού ως διαμεσολαβητής
Ο γκουρού της πληροφορικής παραδέχεται το δικαίωμα προς το δικαίωμα να χρεωθεί τις υπηρεσίες του στην πλατφόρμα IT Guru (τα πακέτα υπηρεσιών, τα οποία, στο βαθμό που υπάρχει ανάγκη, μπορούν επίσης να χρεώνονται πλήρως αυτόματα με τον πελάτη σε διαφορετικές περιόδους, π.χ. καθημερινά, εβδομαδιαία, Μηνιαία, ετήσια κ.λπ.) και γενικά. Οι υπάρχουσες ενότητες μπορούν να αλλάξουν και να συμπληρωθούν με αμοιβαία συμφωνία.
Το PU αναλαμβάνει την υπηρεσία σύμφωνα με τις καθορισμένες ενότητες για τους πελάτες του EDP-Guru. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι η αντίστοιχη συμβατική σχέση μεταξύ του πελάτη και του PU ολοκληρώνεται και ότι η IT-Guru αναλαμβάνει μόνο έναν ρόλο μεσίτη εδώ.
Αρνηση: Ο Γκουρού δεν εμφανίζεται ποτέ ως συμβατικός συνεργάτης του τελικού πελάτη και δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για παραβιάσεις της σύμβασης, ζημιών ή ελαττωμάτων που προκύπτουν από τις υπηρεσίες που παρέχονται από την PU.
Η PU θα τεκμηριώσει τα επιτεύγματά του για τους πελάτες του EDV-Guru στην EDV-Guru. Στην ιδανική περίπτωση, η τεκμηρίωση θα πρέπει να πραγματοποιηθεί μέσω της πλατφόρμας IT Guru, όπου η IT-Guru θα λάβει υπόψη την υποχρέωση εμπιστευτικότητας χρησιμοποιώντας τα κατάλληλα τεχνικά μέτρα.
Το PU οφείλει την κατάλληλη παροχή υπηρεσιών σύμφωνα με τα επαγγελματικά του καθήκοντα και, σε περίπτωση αξιώσεων, διατηρεί τον EDV Guru σε αβλαβές και χωρίς καταγγελία από κακές επιδόσεις στην εσωτερική σχέση.
1.2 Γκουρού ως πελάτης για subliere
Και τα δύο συμβαλλόμενα μέρη έχουν πάντα το δικαίωμα να συνθέτουν νέα προϊόντα, υπηρεσίες ή "πακέτα" που είναι χρήσιμα τόσο για τον τελικό πελάτη όσο και για την εσωτερική συνεργασία. Αυτά μπορούν να συμφωνηθούν γραπτώς, συμπεριλαμβανομένης της επιβεβαίωσης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τέτοιες συμφωνίες θεωρούνται συμπλήρωμα της παρούσας σύμβασης και είναι νομικά δεσμευτικές.
2. Εταιρικές πληροφορίες του PU
Το PU αναλαμβάνει να παρέχει τα ακόλουθα επαληθεύσιμα στοιχεία δεδομένων και εταιρείες που είναι απαραίτητες για την εταιρική σχέση. Αυτά τα δεδομένα ελέγχονται από τον γκουρού του ως μέρος της διαδικασίας εγγραφής και επιβίβασης:
2.1 Γενικές εταιρικές πληροφορίες
-
Όνομα εταιρείας: Η PU πρέπει να δηλώσει το πλήρες και νομικά έγκυρο όνομα της εταιρείας του.
-
Νομική μορφή: Το PU υποδεικνύει τη νομική μορφή της εταιρείας της (π.χ. GmbH, E.U.).
-
Αριθμός εγγραφής: Η PU μοιράστηκε τον αριθμό εγγραφής της εταιρείας, ο οποίος εισάγεται στο αντίστοιχο μητρώο.
-
Θέση της εταιρείας: Η PU πρέπει να δηλώσει την επίσημη επιχειρηματική διεύθυνση της εταιρείας του.
-
Πρόσωπο: Το PU παρέχει τα στοιχεία επικοινωνίας ενός ατόμου επικοινωνίας που είναι εξουσιοδοτημένο να αντιπροσωπεύει.
2.2 Πληροφορίες φόρου και τραπεζών
-
Αριθμός αναγνώρισης φόρου (αριθμός UID): Το PU υποδεικνύει τον έγκυρο αριθμό αναγνώρισης φόρου.
-
Λεπτομέρειες τραπεζών: Η PU μοιράστηκε τα τραπεζικά της στοιχεία για τη χρέωση και την αμοιβή, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού λογαριασμού, του ονόματος της τράπεζας και του BIC/IBAN.
2.3 Επιχειρηματικό μοντέλο και προϊόντα
-
Περιγραφή των προϊόντων/υπηρεσιών που προσφέρονται: Το PU πρέπει να παρέχει μια ακριβή περιγραφή των προσφερόμενων υπηρεσιών.
-
Δομές τιμών: Το PU παρουσιάζει τη δομή των προϊόντων ή των υπηρεσιών του, συμπεριλαμβανομένων των τιμών ή των εκπτώσεων αναμετάδοσης.
-
Κατηγορίες προϊόντων: Τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες της PU ταξινομούνται σε σαφώς καθορισμένες κατηγορίες.
2.4 όροι πωλήσεων
-
Όροι παράδοσης: Το PU υποδεικνύει τους όρους υπό τους οποίους πραγματοποιούνται οι παραδόσεις (π.χ. μεθόδους αποστολής, χρόνοι παράδοσης, έξοδα αποστολής).
-
Επιστροφή δεξιά: Το PU καθορίζει το δικαίωμα επιστροφής για τους πελάτες, συμπεριλαμβανομένων πιθανών περιόδων άρνησης.
-
Εγγύηση και εγγύηση: Η PU εξηγεί ποιες εγγυήσεις και εγγυήσεις ισχύουν για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της.
2.5 Συμβατικές και νομικές πληροφορίες
-
Περιορισμοί ευθύνης: Το PU εγκρίνει τους περιορισμούς ευθύνης που ρυθμίζονται στη σύμβαση και, εάν είναι απαραίτητο, ορίζει πρόσθετες εξαιρέσεις ευθύνης.
-
Νομική συμμόρφωση: Το PU αναλαμβάνει να συμμορφωθεί με όλες τις εφαρμοστέες νομικές διατάξεις, συμπεριλαμβανομένων εκείνων σχετικά με την προστασία των δεδομένων, το εργατικό δίκαιο και τον δίκαιο ανταγωνισμό.
-
Συμφωνίες εμπιστευτικότητας: Το PU αναλαμβάνει την προστασία των εμπιστευτικών πληροφοριών από τον Guru και τους πελάτες του και να μην συμπεριλάβει μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη.
3. Ελέγχου και παρακολούθηση των υπηρεσιών PU
Ο Γκουρού δικαιούται να ελέγξει τις πληροφορίες της εταιρείας που παρέχεται από την PU και να συμμορφωθεί με τη συμμόρφωση με τις συμβατικές υποχρεώσεις. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω διαφόρων μέτρων, συμπεριλαμβανομένης της μεθόδου του Ψώνια μυστηρίου, στην οποία ο Τρίτος που έχει ανατεθεί σε τρίτους ασκεί ανώνυμες δοκιμές για να εξετάσει την ποιότητα της υπηρεσίας και τη συμφωνία με τις συμβατικές συμφωνίες. Όλα τα αποτελέσματα αντιμετωπίζονται εμπιστευτικά και εξυπηρετούν τη διασφάλιση της ποιότητας.
Όλα τα δεδομένα και οι πληροφορίες που παρέχονται από την PU πρέπει να είναι σωστές, προς τα πάνω και να ολοκληρώνονται.
4. Προστασία δεδομένων και ασφάλεια δεδομένων
Το PU αναλαμβάνει να συμμορφωθεί με το υφιστάμενοι κανονισμοί προστασίας δεδομένωντον οποίο συμφωνεί με αυτή τη σύμβαση. Αυτά περιλαμβάνουν ειδικότερα το GDPR και το αυστριακό DSG. Ο Edv-Guru εγγυάται ότι τα τεχνικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων δεν ευθύνονται για απρόβλεπτα περιστατικά ασφαλείας.
Η PU συμφωνεί ότι τα προσωπικά της δεδομένα θα υποβληθούν σε επεξεργασία και αποθηκευμένη για τη διεξαγωγή της σύμβασης, για σκοπούς μάρκετινγκ και για ειδήσεις.
Τα μέρη αναλαμβάνουν για να αντιμετωπίσουν όλες τις εμπιστευτικές πληροφορίες που έχουν γίνει γνωστές ως μέρος της σύμβασης. Αυτό ισχύει ιδίως για τα επιχειρηματικά μυστικά, τα δεδομένα των πελατών και άλλες ευαίσθητες πληροφορίες που ανταλλάσσονται ως μέρος της επεξεργασίας των συμβάσεων.
Και τα δύο μέρη αναλαμβάνουν να συμμορφωθούν με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων, ιδίως το GDPR. Το PU αναλαμβάνει να επεξεργαστεί τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μόνο ως μέρος του σκοπού της σύμβασης και να μην τα μεταδώσουν σε μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη.
5. Τέλη και προσαρμογή τιμών
Το PU πληρώνει ένα μηνιαίο τέλος υπηρεσίας σε αυτό γκουρού σύμφωνα με την επιλεγμένη παραλλαγή της μονάδας. Επιπλέον, ένα τέλος υπηρεσίας ανά πώληση / συναλλαγή οφείλεται εάν οι πελάτες πραγματοποιήσουν αγορά από την PU, μέσω των Saleskanals EDP-Guru, οι οποίοι μετρώνται με 15% καθαρό με επιτυχημένη παραγγελία που έχει ήδη καταβληθεί, το τέλος υπηρεσίας είναι απευθείας από τον πελάτη Ο Edv Guru και το υπόλοιπο ποσό στην αντίστοιχη PU έφεραν πληρωμή.
Μια παράκαμψη αυτών των τελών υπηρεσίας, π.χ. η υπάρχουσα επεξεργασία των πελατών μέσω του γκουρού πληροφορικής, από την PU, πρέπει να θεωρηθεί ως σοβαρή παραβίαση του γκουρού. 8 της παρούσας σύμβασης. Καταρχήν, ισχύει η αρχή "πρώτης έρχεται - πρώτης εξυπηρέτησης", εάν ο πελάτης ήταν ήδη στο PU πριν αγοράσει από τον Γκουρού του EDV, αυτό δεν θεωρείται παράκαμψη σε μελλοντικές αγορές.
Ρήτρα απομάκρυνσης: Η IT-Guru διατηρεί το δικαίωμα να προσαρμόσει τα ποσοστά αμοιβών λαμβάνοντας υπόψη τις εξελίξεις στην αγορά και το αυξημένο κόστος. Οι αλλαγές θα κοινοποιηθούν στο PU τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα.
Για τον χειρισμό και τον έλεγχο, το PU EDV-Guru χορηγεί το δικαίωμα να καταγράφει ψηφιακά, να αξιολογήσει και να χρησιμοποιήσει το τέλος που θα καταγραφεί στην ή από την πλατφόρμα.
6. Αποκλεισμός ευθύνης και περιορισμοί στην ευθύνη
Ο Γκουρού δεν είναι υπεύθυνος για τα καταστήματα, την ολοκλήρωσή τους ή τη μη συμπλήρωση μεταξύ των χρηστών και του PU ή των συνεπειών τους. Ο Γκουρού δεν παρέχει καμία εγγύηση σχετικά με την ποιότητα, την καταλληλότητα ή την πιστοληπτική ικανότητα ενός χρήστη και δεν ευθύνεται για την ποιότητα ή την καταλληλότητα της υπηρεσίας PU.
Αρνηση: Ο Γκουρού είναι υπεύθυνος μόνο για το PU για σκόπιμα και έντονα αμέλεια τραυματισμούς συμβατικών υποχρεώσεων. Η ευθύνη για εύκολη αμέλεια αποκλείεται. Οποιαδήποτε ευθύνη για χαμένα κέρδη, έμμεσες και έμμεσες ζημιές καθώς και καθαρή οικονομική ζημιά αποκλείζεται.
Δεν ευθύνεται για το γεγονός ότι ορισμένες επιτυχίες ή αποτελέσματα μπορούν να επιτευχθούν με τη χρήση της υπηρεσίας.
7. Χρήση λογότυπων και εμπορικών σημάτων
Το PU χορηγεί το EDV-Guru το δικαίωμα να χρησιμοποιεί δωρεάν τα λογότυπα του κατά τη διάρκεια της εταιρικής σχέσης. Αυτό το δικαίωμα τελειώνει με τον τερματισμό της συμβατικής σχέσης. Το PU αναλαμβάνει να αποφύγει τη χρήση των λογότυπων και των εμπορικών σημάτων από τον Γκουρού μετά το τέλος της σύμβασης.
8. Παραβιάσεις και τερματισμός της σύμβασης
Η IT-Guru διατηρεί το δικαίωμα να τερματίσει αμέσως τη σύμβαση σε περίπτωση παραβιάσεων των διατάξεων της παρούσας σύμβασης ή των εφαρμοστέων νόμων. Συγκεκριμένα, οι παραβιάσεις μπορούν να περιλαμβάνουν την απαράδεκτη χρήση της πλατφόρμας, την απαράδεκτη μεταφορά δεδομένων λογαριασμού, τον χειρισμό των αναθεωρήσεων ή τις λανθασμένες πληροφορίες κατά την εγγραφή.
8.1 Συμβολική ποινή
Σε περίπτωση παραβίασης των βασικών συμβατικών υποχρεώσεων, ο Edv-Guru δικαιούται να διεκδικήσει συμβατική ποινή. Το ποσό αυτής της τιμωρίας εξαρτάται από τη σοβαρότητα της παραβίασης και μπορεί να είναι μέχρι 10.000 ευρώ.
8.2 Συνηθισμένος τερματισμός
Ο συνηθισμένος τερματισμός είναι δυνατός σύμφωνα με μια περίοδο προειδοποίησης τριών μηνών στο τέλος του ενός τριμήνου, αλλά το νωρίτερο μετά την ελάχιστη περίοδο σύμβασης των 12 μηνών.
9.
Η σύμβαση ολοκληρώνεται επ 'αόριστον. Ο ελάχιστος όρος είναι 12 μήνες. Ο συνηθισμένος τερματισμός αποκλείεται κατά τη διάρκεια του ελάχιστου όρου. Μετά το τέλος του ελάχιστου όρου, η σύμβαση μπορεί να τερματιστεί και από τις δύο πλευρές, σύμφωνα με μια περίοδο προειδοποίησης τριών μηνών στο τέλος του ενός τέταρτου.
Ο εξαιρετικός τερματισμός είναι δυνατός ανά πάσα στιγμή για σημαντικό λόγο. Ένας τέτοιος σημαντικός λόγος είναι, ιδίως σε περίπτωση σοβαρής παραβίασης των συμβατικών υποχρεώσεων.
10. Λογιστική και υποχρεώσεις πληρωμής
Το PU αναλαμβάνει να ενημερώσει τον EDV Guru για οποιαδήποτε ολοκλήρωση της επιχείρησης που έχει έρθει άμεσα ή έμμεσα μέσω της πλατφόρμας ή των καναλιών πωλήσεων. Η λογιστική πρέπει να πραγματοποιείται πλήρως, σωστά και σύμφωνα με τις συμβατικές συμφωνίες.
Οι υποχρεώσεις πληρωμής της PU συγκρίνουν τον EDP Guru:
- Το τέλος υπηρεσίας σύμφωνα με την επιλεγμένη παραλλαγή της μονάδας
- Άλλα τέλη σύμφωνα με τις διατάξεις που καθορίζονται στη σύμβαση
11. Διαθεσιμότητα της πλατφόρμας
Δεν υπάρχει καμία αξίωση για το PU να είναι μόνιμη διαθεσιμότητα της πλατφόρμας γκουρού. Οι τεχνικές διαταραχές, οι εργασίες συντήρησης ή οι εξωτερικές επιρροές (π.χ. φυσικές καταστροφές, επιθέσεις χάκερ) μπορούν να οδηγήσουν σε προσωρινές διακοπές των υπηρεσιών. Ο Γκουρού δεν ευθύνεται για ζημιές που προκύπτουν από τέτοιες διακοπές.
12. Δικαιοδοσία και εφαρμοστέος νόμος
Ο αυστριακός νόμος ισχύει για την παρούσα σύμβαση. Ο αποκλειστικός τόπος δικαιοδοσίας για όλες τις διαφορές ή σε σχέση με την παρούσα σύμβαση είναι το υπεύθυνο δικαστήριο στη Βιέννη.
13. Άλλες διατάξεις
13.1 γραπτή φόρμα
Οι αλλαγές ή οι προσθήκες σε αυτή τη σύμβαση απαιτούν τη γραπτή φόρμα. Αυτό ισχύει επίσης για την ακύρωση αυτής της γραπτής απαίτησης.
13.2 Σωτηρία ρήτρα
Εάν οι μεμονωμένες διατάξεις της παρούσας σύμβασης είναι αναποτελεσματικές ή μη πρακτικές, η σύμβαση παραμένει ανεπηρέαστη στις άλλες διατάξεις της. Η αναποτελεσματική πρόβλεψη πρέπει να αντικατασταθεί από μια αποτελεσματική αποφασιστικότητα που έρχεται πιο κοντά στον οικονομικό σκοπό της αναποτελεσματικής παροχής.
13.3 Απαγόρευση ανάθεσης
Η PU δεν δικαιούται να αφαιρέσει ή να μεταβιβάσει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του από την παρούσα σύμβαση σε τρίτους χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση του Γκουρού της.
14. Επικύρωση
-
Παραγγελία ως προσφορά
Το ένα στο ηλεκτρονικό κατάστημα του Guru Cashflow Management GmbH, FN 630393 Z, Graben 28 / Stiege 1 / Top 12, 1010 Βιέννη, Αυστρία, εφεξής που αναφέρεται ως "EDP-Guru", που υποβλήθηκε από τον εργολάβο εταίρου (PU) αντιπροσωπεύει μια μονόπλευρη προσφορά δεσμευτικής για να ολοκληρώσει Σύμβαση.
-
Εξέταση και αποδοχή της προσφοράς
Η IT-Guru διατηρεί το δικαίωμα να ελέγξει την προσφορά του εργολάβου εταίρου (PU) κατά τη διακριτική του ευχέρεια. Η προσφορά γίνεται αποδεκτή μόνο μετά την επιτυχία όλων των δεδομένων παραγγελιών και τη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών ή των προϊόντων.
-
Απαιτείται γραπτή επιβεβαίωση
Μια αυτοματοποιημένη επιβεβαίωση παραγγελίας που αποστέλλεται αμέσως μετά την παραγγελία από το σύστημα του EDP-Guru δεν γίνεται αποδεκτή από την προσφορά.
-
Κανένα δικαίωμα στο συμπέρασμα της σύμβασης
Μέχρι τη γραπτή επιβεβαίωση του IT-Guru, δεν υπάρχει κανένα δικαίωμα στη σύναψη σύμβασης για τον εργολάβο εταίρου (PU).
15. Εταίρος πωλήσεων και ρύθμιση της Επιτροπής
15.1 Οι πωλήσεις από τους εξωτερικούς εταίρους EDV-Guru και ο εργολάβος συνεργάτη (PU) μπορούν να περιλαμβάνουν υποχρεωτικούς εξωτερικούς εταίρους πωλήσεων για την πώληση υπηρεσιών και προϊόντων της PU. Αυτοί οι εταίροι πωλήσεων έχουν το δικαίωμα να διαφημίζουν και να περάσουν τις υπηρεσίες και τα προϊόντα της PU, υπό την προϋπόθεση ότι αυτό ήταν επιθυμητό και εγκριθεί από την PU.
15.2 Ο κανονισμός της Επιτροπής για τη διανομή των προϊόντων και των υπηρεσιών της PU από εξωτερικούς εταίρους πωλήσεων συμφωνείται μια προμήθεια με ποσοστό ενδεικτικού % της καθαρής τιμής πώλησης. Η Επιτροπή αυτή καταβάλλεται στον εταίρο πωλήσεων μετά από επιτυχή πώληση και παραλαβή της πλήρους πληρωμής από τον τελικό πελάτη.
15.3 Η διοίκηση και η χρέωση του EDP-Guru αναλαμβάνει τη διοίκηση και την χρέωση των επιτροπών εταίρων πωλήσεων. Η επιτροπή οφειλόταν απευθείας από το ποσό που πρέπει να καταβληθεί στο PU και να καταβληθεί στον εταίρο πωλήσεων. Το υπόλοιπο ποσό θα διαβιβαστεί στο PU.
15.4 Ο αποκλεισμός του EDV-Guru δεν δέχεται καμία ευθύνη για δράσεις από τους εταίρους πωλήσεων. Το PU παραμένει αποκλειστικά υπεύθυνο για την εκπλήρωση των συμβατικών υποχρεώσεων έναντι των τελικών πελατών.
16. Τελικές διατάξεις
Τα μέρη επιβεβαιώνουν ότι έχουν διαβάσει πλήρως και κατανοούν το περιεχόμενο αυτής της σύμβασης. Συμφωνούν με όλες τις διατάξεις και αναλαμβάνουν να εκπληρώσουν τη σύμβαση σύμφωνα με την πίστη.